Datenschutz, klar erklärt.

Wer verantwortlich ist

Dental Journey Albania, ein Patientenvermittlungsservice mit Sitz in Tirana, Albanien, ist verantwortlich für die hier beschriebene Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Für Fragen zu Ihren Daten erreichen Sie uns jederzeit über WhatsApp oder E-Mail.

Welche Daten wir verarbeiten

Diese Website ist vollständig statisch: Sie speichert keine personenbezogenen Daten, setzt keine Tracking-Cookies und verwendet keine Analyse- oder Werbedienste. Das Angebotsformular sendet nichts an einen Server: Es erstellt eine WhatsApp- oder E-Mail-Nachricht auf Ihrem eigenen Gerät, die Sie prüfen und selbst senden.

Wenn Sie uns über WhatsApp oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir nur, was Sie uns freiwillig senden: Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, Fotos Ihrer Zähne und Gesundheitsinformationen, die Sie selbst zu Ihrer Situation mitteilen.

Warum und auf welcher Grundlage

Wir nutzen Ihre Nachrichten und Fotos ausschließlich zur Erstellung Ihres Angebots und, wenn Sie fortfahren, zur Koordination Ihrer Termine, Reise und Ihres Aufenthalts in Tirana. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage sowie die Vermittlung des Behandlungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO). Soweit gesetzliche Pflichten dies erfordern, gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.

Wer Ihre Daten erhält

Ihre Nachrichten, Fotos und Kontaktdaten werden an den behandelnden Zahnarzt unserer ISO-9001-zertifizierten Partnerklinik in Tirana weitergegeben, ausschließlich soweit zur Erstellung Ihres Angebots und zur Durchführung Ihres Behandlungsplans erforderlich. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und teilen sie mit niemand anderem.

WhatsApp wird von Meta Platforms Ireland Ltd betrieben, E-Mail von unserem E-Mail-Anbieter. Diese Plattformen verarbeiten Ihre Nachrichten als Kommunikationsdienste. Internationale Übermittlungen über WhatsApp sind durch die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln abgesichert.

Wie lange wir sie aufbewahren

Führt Ihre Anfrage nicht zu einer Buchung, löschen wir Ihre Fotos und Nachrichten mit Abschluss des Vorgangs. Reisen Sie zur Behandlung, verbleibt Ihre Behandlungsdokumentation bei der Klinik für den nach albanischem Medizinrecordrecht erforderlichen Zeitraum; unsere Kopien Ihrer Kontaktdaten behalten wir nur für Nachsorge und die schriftliche Garantie.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Schreiben Sie uns einfach auf WhatsApp oder per E-Mail: Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, z. B. bei der zuständigen Landesdatenschutzbehörde in Deutschland oder der Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzlandes.

Keine automatisierten Entscheidungen

Wir nutzen Ihre Daten nicht für automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling gleich welcher Art.

Änderungen dieser Erklärung

Ändern wir diese Erklärung, veröffentlichen wir die aktuelle Version auf dieser Seite mit neuem Datum. Wesentliche Änderungen weisen wir deutlich aus.